Términos y Condiciones Oppen
1. Información Previa
Oppen es una marca a través de la cual opera la sociedad Nagrantes S.L., provista de CIF. B61994489 y con sede social en c. Rubió i Ors 203 entlo. 1ª 08940 Cornellà de Llobregat (Barcelona). La dirección de correo electrónico a donde podrá dirigir sus consultas es hola@oppen.es.
Nagrantes S.L. es una sociedad cuyas actividades incluyen la intermediación en compraventa de inmuebles.
2. Objeto
El presente acuerdo (los “Términos y Condiciones”) tiene por objeto regular la relación entre Usted (en adelante el “Colaborador”) y Nagrantes S.L. (en adelante “Oppen”), en relación con el suministro a Oppen por parte del Colaborador de información referente a posibles operaciones inmobiliarias.
Los presentes Términos y Condiciones, la política de privacidad y cualesquiera condiciones particulares aceptadas por el Colaborador en el proceso de registro constituyen el contrato íntegro suscrito entre el Colaborador y Oppen.
Estos Términos y Condiciones, que pueden ser modificados ocasionalmente, junto con cualquier documento, política o términos que sean incorporados por referencia, confor- marán el contrato de adhesión general y particular que pudieren suscribir o celebrar el Colaborador y Oppen.
Aceptando los presentes Términos y Condiciones, el colaborador acepta de forma plena, incondicional e irrevocable el régimen de funcionamiento descrito en los mismos, incluida la aplicación de las recompensas ofrecidas por Oppen a los Colaboradores.
CON CARÁCTER PREVIO LE INSTAMOS A LA LECTURA Y CONFORMIDAD DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, SIENDO PLENAMENTE CONSCIENTE Y, EN SU CASO, OTORGANDO CONFORMIDAD A LOS MISMOS.
EL REGISTRO NO ESTÁ DIRIGIDO A MENORES DE 18 AÑOS EN ARAS A LA PROTECCIÓN DEL PRESENTE COLECTIVO.
MEDIANTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES NO SE CREA NI SE PRETENDE CREAR NINGÚN TIPO DE RELACIÓN YA SEA DE AGENCIA, ASOCIACIÓN, JOINT-VENTURE, RELACIÓN LABORAL (EMPLEADO-EMPLEADOR), FRANQUICIADO-FRANQUICIADOR O DE CUALQUIER OTRO TIPO ENTRE OPPEN Y EL COLABORADOR. CUALQUIER PERSONA QUE NO SEA PARTE DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES NO PODRÁ EXIGIR EL CUMPLIMIENTO POR PARTE DE OPPEN DE CUALQUIER TÉRMINO O CONDICIÓN CONTENIDO EN LOS MISMOS. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS, ENTONCES NO PUEDE SER COLABORADOR DE OPPEN.
3. Colaboradores
Entre el Colaborador y Oppen no existe vinculación por relación laboral alguna, ni común ni especial, limitándose el Colaborador, de forma esporádica, a su libre albedrío y sin que constituya su actividad profesional, a informar a sus contactos de la existencia y servicios de Oppen y, asimismo, a informar a Oppen cuando alguno de los contactos del Colaborador esté interesado en vender un inmueble (en adelante “Referir” un inmueble). Todas las funciones de comercialización e intermediación serán llevadas a cabo por Oppen y no por el Colaborador.
En caso de que el Colaborador tuviera la intención de llevar a cabo un uso comercial en el momento de la celebración del contrato o que se plantease dicho propósito una vez celebrado el contrato, el Colaborador se compromete mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones a informar sobre ello por escrito de manera inmediata a Oppen.
El Colaborador actuará de manera independiente y no estará sujeto a órdenes de Oppen. Los propios Colaboradores serán responsables personalmente del cumplimiento de las disposiciones legales oportunas, inclusive la legislación fiscal y disposiciones comerciales relevantes.
El uso del Servicio Oppen será gratuito para los Colaboradores.
El Colaborador se compromete a no declarar los honorarios producto de las recompensas percibidas en virtud de este acuerdo como rendimientos del trabajo, sino como ingresos puntuales e independientes. Además, se compromete a no recibir ningún pago o remuneración, ni a retener ninguna suma de dinero, sea cual sea su forma, de los clientes o de cualquier otra persona que intervenga en las operaciones inmobiliarias realizadas dentro del objeto del presente acuerdo. En ese sentido, el Colaborador no está autorizado a emitir factura alguna a los clientes, pudiendo ser éstas emitidas única y exclusivamente por Oppen.
El Colaborador no está autorizado, salvo en ocasiones excepcionales y siempre tras el consentimiento expreso de Oppen, a efectuar o comunicar ofertas a clientes ni a comprometerse a condiciones con los mismos. Cualquier oferta realizada o compromiso suscrito por el Colaborador en nombre de Oppen podrá ser considerado inválido por Oppen.
El Colaborador no está autorizado a redactar los acuerdos entre las partes y, por lo tanto, no puede redactar ni firmar, entre otros, ofertas con reserva, contratos de arras, escrituras privadas, contratos de alquiler, contrato de traspaso o escrituras de venta de negocios, etc. Estos documentos deberán ser redactados por Oppen, un abogado o cualquier persona autorizada por Oppen.
El Colaborador no puede reclamar una recompensa ni ningún tipo de honorario por una transacción concluida sin su intervención. El Colaborador no tiene una zona geográfica asignada, ni en exclusiva.
El Colaborador reconoce que la titularidad del nombre o denominación de Oppen, y el resto de las marcas, así como todos los signos con los que se distinguen sus servicios pertenecen y seguirán perteneciendo a Oppen. El Colaborador se compromete a no utilizar las marcas como razón social o nombre comercial suyo. El Colaborador no debe utilizar ningún soporte comercial (vídeos, tarjetas de visita, papelería, sellos, etc.) que no haya sido autorizado por Oppen.
El Colaborador también autoriza a Oppen a publicar su imagen en los medios de comunicación de su elección para la promoción de las actividades de Oppen y de sus eventos, sin poder reclamar ninguna cuantía ni responsabilidad por derechos de imagen.
El Colaborador no podrá exigir de Oppen ningún tipo de pago por costes que haya mantenido para lograr su actividad, excepto en el caso de que Oppen le haya autorizado expresamente para ello.
4. Red de Colaboradores
En el momento en que una persona se registre como colaborador de Oppen, se le preguntará si lo hace impulsado por la recomendación de algún Colaborador que ya forme parte de Oppen. Si así lo indica, el nuevo Colaborador en adelante se denominará “Descendiente” de nivel 2 del más antiguo, quien a su vez se denominará “Ascendiente” de nivel 2 del nuevo Colaborador.
Las personas que cuando se registren como colaboradores de Oppen indiquen que lo hacen gracias a la recomendación de algún Descendiente de nivel 2 del Colaborador Ascendiente, pasarán a considerarse como Descendientes de nivel 3 del Colaborador Ascendiente.
Las personas que cuando se registren como colaboradores de Oppen indiquen que lo hacen gracias a la recomendación de algún Descendiente de nivel 3 del Colaborador Ascendiente, pasarán a considerarse como Descendientes de nivel 4 del Colaborador Ascendiente.
Las personas que cuando se registren como colaboradores de Oppen indiquen que lo hacen gracias a la recomendación de algún Descendiente de nivel 4 del Colaborador Ascendiente, pasarán a considerarse como Descendientes de nivel 5 del Colaborador Ascendiente.
Un esquema del funcionamiento de la red de colaboradores Descendientes puede verse en el Anexo “Niveles y Recompensas”
5. Recompensas
5.1. Casos
El Colaborador percibirá una recompensa por parte de Oppen cuando se produzca uno de los siguientes casos:
- El Colaborador Refiera un inmueble a Oppen (es decir, que informe directamente a Oppen de la disponibilidad de un inmueble para su venta) y con posterioridad Oppen reciba un pago por intermediación en la venta de dicho inmueble.
- Un “Descendiente” del Colaborador Refiera un inmueble a Oppen y con posterioridad Oppen reciba un pago por intermediación en la venta de dicho inmueble.
Si, en cualquiera de los dos casos, la venta del inmueble se celebrara sin la intermediación de Oppen, el Colaborador no tendrá derecho a percibir recompensa alguna.
Valor de la recompensa. El valor de la recompensa a percibir por el Colaborador será la indicada en el Anexo “Niveles y Recompensas” en función del caso y el nivel del Descendiente (si alguno formara parte de la operación).
Pago de la recompensa. El pago de la recompensa se realizará por Oppen al Colaborador con posterioridad al cobro por parte de Oppen del pago de intermediación a cargo del propietario del inmueble vendido.
Actuación ante el incobro total o parcial de la comisión. Si, por cualesquiera motivos, Oppen no recibiera el ingreso de la totalidad de la comisión acordada con el propietario del inmueble referido, o la recibiera parcialmente, la recompensa a percibir por el Colaborador se reducirá en una cantidad proporcional a la cantidad no cobrada por Oppen.
Actuación ante una duplicidad de Referencias. En caso de que 2 o más colaboradores Refieran a Oppen el mismo inmueble, tan solo se evaluará el derecho a recompensa del Colaborador que antes haya Referido el inmueble a Oppen.
5.2. Saldo y Cantidad Mínima a Abonar
Todos las recompensas recibidas pasarán a aumentar el saldo del Colaborador y los pagos abonados por Oppen al Colaborador se substraerán de dicho saldo.
No se abonarán pagos de Oppen al Colaborador por una cantidad inferior a lo estipulado como “Cantidad Mínima a Abonar” en el Anexo “Niveles y Recompensas”. La cantidad que no se abone quedará como saldo pendiente a favor del Colaborador y podrá ser cobrada por el mismo en el momento en que nuevos ingresos sumados al saldo hagan que éste supere dicha cantidad mínima.
5.3. Emisión de Factura
Para que Oppen realice un pago al Colaborador éste deberá emitir una factura a nombre de Oppen. Para ello podrá utilizar los siguientes medios:
- En el caso de que el Colaborador esté dado de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA), deberá emitir una factura por una cantidad igual o inferior al saldo que mantenga con Oppen. A dicha factura serán de aplicación los impuestos establecidos por la normativa vigente en el momento de la emisión.
- En el caso de que el Colaborador no esté dado de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA), podrá utilizar una entidad Cooperativa de Trabajo Asociada o entidad similar para que emitan la factura en su nombre.
Alternativamente, el Colaborador podrá proponer a Oppen otros métodos de pago tales como cheques regalo, etc., siempre que se ajusten a la normativa legal y fiscal existente. La utilización de estos medios de pago quedará sometida a la discreción de Oppen, que podrá negarse a su uso y requerir la recepción de una factura por parte del Colaborador según lo estipulado anteriormente.
Independientemente de cual sea el método utilizado para realizar el pago, el Colaborador se compromete a cumplir cumplir con todas las obligaciones fiscales y legales derivadas del mismo.
6. Protección de Datos
En el marco de la relación contractual, Oppen tratará los datos personales del Colaborador y se compromete a respetar la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 el Reglamento General de Protección de Datos Personales (GDPR).
El Colaborador declara estar informado de la política de privacidad de Oppen, que estará disponible en su website. El Colaborador tiene derecho a la consulta, acceso y portabilidad de sus datos personales. También tiene derecho a la rectificación y a la supresión hasta cierto punto. Para ejercer estos derechos, pueden dirigirse a Oppen en la siguiente dirección: hola@oppen.es. Oppen hará todo lo necesario para responder satisfactoriamente a la solicitud en el marco de su relación contractual. El Colaborador tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la AEPD.
Los datos del Colaborador se conservarán durante todo el periodo de su actividad y, al menos, durante 5 años a partir de la finalización del presente contrato. Este periodo es necesario para alcanzar los fines mencionados sin perjuicio de las obligaciones de conservación de determinados datos en aplicación de disposiciones legales o reglamentarias, (por ejemplo, plazos de conservación contables y legales), la resolución de litigios y para hacer valer, ejercer y/o defender los derechos de Oppen.
Durante todo el periodo de conservación de los datos personales, Oppen pone todos los medios necesarios para garantizar su confidencialidad y seguridad con el fin de evitar su deterioro, borrado, o acceso por parte de terceros no autorizados.
En el marco de su actividad, el Colaborador puede está obligado a tratar y/o a comunicar a Oppen los datos personales relativos a sus contactos o prospectos, así como cualquier otro de carácter personal. El Colaborador se compromete a cumplir la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR).
El Colaborador podrá enviar información acerca de Oppen en forma de emails, mensajes de Whatsapp, etc. solo a personas o empresas que hayan aceptado expresamente la recepción de dichas recomendaciones a través del Colaborador. El Colaborador debe cumplir con todas las leyes de e-mail commercial (spam) aplicables.
7. Lealtad y No Competencia
El Colaborador no puede perjudicar a Oppen en el ejercicio de su actividad y, en general, en todas las actividades en las que informe a terceros sobre Oppen, tanto durante la vigencia del contrato como después de su finalización.
El Colaborador se abstendrá de realizar cualquier acto de competencia durante la vigencia del presente contrato incluso durante la duración del plazo de preaviso de su finalización contemplado en la cláusula “Duración y Terminación”.
En caso de incumplimiento de los supuestos mencionados en esta cláusula, Oppen se reserva el derecho de rescindir el contrato por negligencia grave. Pese a la rescisión del contrato, el Colaborador seguirá siendo responsable de indemnizar los daños sufridos por Oppen.
8. Cesión de Derechos y Renuncia a Demandas Colectivas
Oppen podrá ceder todos los derechos y obligaciones emanantes del presente contrato a otra sociedad diferente de Nagrantes SL.
Oppen y el Colaborador acuerdan que cada uno puede presentar reclamaciones o demandas contra el otro solamente en su capacidad individual y no como un demandante o miembro de un colectivo en cualquier colectivo representado o acción o demanda representativa. A menos que ambos, el Colaborador y Oppen, estén de acuerdo, ningún juez puede consolidar las reclamaciones de más de una persona, o de otro modo, presidir sobre cualquier forma de representación, demanda o procedimiento colectivo.
9. Duración y Terminación
La relación contractual derivada de los presentes Términos y Condiciones tiene una vigencia indefinida, salvo que Oppen o el Colaborador decida denunciarla mediante comunicación por escrito y darla por resuelta en cualquier momento, en cuyo caso se deberá dar un preaviso mínimo de treinta (30) días naturales.
En caso de que el Colaborador abandone Oppen, a raíz de una rescisión, de un incumplimiento de contrato o por cualquier otro motivo, perderá la condición de “Ascendiente” de todos sus colaboradores “Descendientes” y, por tanto, cualquier derecho a recompensa por operaciones realizadas gracias a ellos.
El Colaborador se compromete a mantener una mínima actividad y a Referir a Oppen, como mínimo un inmueble anualmente. Si no se cumple este objetivo Oppen se reserva el derecho de rescindir el contrato.
10. Fecha Efectiva y Modificaciones
Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez el 1 de marzo de 2023.
Oppen se reserva el derecho a modificar, corregir o cambiar de forma unilateral estos Términos y Condiciones (incluidos sus Anexos) en cualquier momento. Cuando esto ocurra, se informará de los nuevos Términos y Condiciones (incluidos sus Anexos) a todos los Colaboradores por medio de un email y en un plazo mínimo de treinta (30) días naturales. El Colaborador podrá dar por resuelta la relación contractual si no está conforme con los nuevos Términos y Condiciones.
11. Jurisdicción
Para la solución de cuantas cuestiones litigiosas se deriven del presente contrato, ambas partes se someten expresamente a la competencia y jurisdicción del domicilio social de Oppen que, en la actualidad, corresponde con los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona.
Anexo: Niveles y Recompensas
Fecha de Publicación y Vigencia
Este Anexo se publica en fecha 1 de marzo del 2023. Su validez tendrá carácter temporal según lo expuesto en la cláusula 9 del presente acuerdo.
Valor de las Recompensas según Nivel
Según lo expuesto en la cláusula 4, la red de Descendientes del Colaborador tendrá 5 niveles, incluido el nivel 1 que es el del propio Colaborador.

El Colaborador percibirá una recompensa en los casos citados en la cláusula 5.1:
- Caso 1. El Colaborador Refiere un inmueble a Oppen
- En el Caso 1 el valor de la recompensa se calculará tomando el de la comisión abonada por Oppen en concepto de intermediación y multiplicándolo por 0,102564102564103. Es decir, si el propietario abona a Oppen un 3.9% del valor de la compraventa, el Colaborador percibirá un 0,4% que es el resultado de multiplicar 3,9 x 0,102564102564103.
- Caso 2. Un “Descendiente” del Colaborador Refiere un inmueble a Oppen
- En el Caso 2, el valor de la recompensa se calculará según los siguientes supuestos:
- Nivel 2: Si la Referencia la hace un Descendiente directo del Colaborador, la recompensa a percibir por el Colaborador será como mínimo del 25% que la percibida por el Descendiente de nivel 2. Durante los 12 meses posteriores a la publicación de este Anexo este porcentaje será del 50% pero Oppen se reserva el derecho a no extender este periodo más allá de los 12 meses y a establecer con posterioridad un porcentaje diferente, siempre igual o superior al 25%. El Colaborador entiende esta posibilidad y la acepta comprometiéndose a no reclamar una recompensa diferente a la publicada en el presente acuerdo y sus Anexos en el momento en que se cierre la operación de compra-venta del inmueble Referido.
- Nivel 3: Si la Referencia la hace un Descendiente directo del Colaborador de nivel 2, la recompensa a percibir por el Colaborador será la mitad que la percibida por el Descendiente de nivel 2.
- Nivel 4: Si la Referencia la hace un Descendiente directo del Colaborador de nivel 3, la recompensa a percibir por el Colaborador será la mitad que la percibida por el Descendiente de nivel 2.
- Nivel 5: Si la Referencia la hace un Descendiente directo del Colaborador de nivel 4, la recompensa a percibir por el Colaborador será la mitad que la percibida por el Descendiente de nivel 2.
- Niveles más allá del 5: Si la Referencia la hace un Descendiente (directo o indirecto) de un Descendiente de nivel 5, el Colaborador no percibirá ninguna recompensa.
Ejemplo:
Según el escalado de recompensas vigente en la fecha de publicación de este Anexo, en el caso de que el Descendiente de nivel 5 Refiera un inmueble, si Oppen percibe una comisión por intermediación del 3,9% y el inmueble se ha vendido por 250.000 €:
- El Descendiente de nivel 5 percibirá una recompensa de 1.000 € (250.000 x 3,9% x 0,102564102564103)
- El Descendiente de nivel 4 percibirá una recompensa del 50% que la percibida por el nivel 5. Es decir, 500 €
- El Descendiente de nivel 3 percibirá una recompensa del 50% que la percibida por el nivel 4. Es decir, 250 €
- El Descendiente de nivel 2 percibirá una recompensa del 50% que la percibida por el nivel 3. Es decir, 125 €
- El Colaborador (nivel 1) percibirá una recompensa del 50% que la percibida por el nivel 2. Es decir, 62,5 €
Limitación de la Cantidad Mínima a Abonar
El cobro de la recompensa se sumará al saldo del Colaborador, no caducará y tendrá vigencia indefinida. No obstante, con el fin de reducir los procesos administrativos, se fija una “Cantidad Minima a Abonar” de 500 €, por debajo de la cual el Colaborador no podrá solicitar ningún pago por parte de Oppen. En el momento en que, gracias a nuevas recompensas, el saldo del Colaborador supere dicha “Cantidad Mínima a Abonar”, éste podrá solicitar el abono de la totalidad o de una parte del saldo, siempre que dicho abono sea superior a la “Cantidad Mínima a Abonar”.